Catalogues de prestations
Les entreprises publient leurs prestations et les documents requis dans GroundSuite. Le pilote consulte les services disponibles pour sa destination dans Where2Go.
GROUNDSUITE ET WHERE2GO
Le pilote prépare son vol dans Where2Go. Les entreprises traitent ses demandes dans GroundSuite. Catalogues de prestations, horaires, documents et réponses circulent entre les deux applications.
LES ÉCHANGES ENTRE LES APPLICATIONS
Une demande peut faire intervenir plusieurs prestataires. Chacun traite les prestations qui le concernent ; le pilote retrouve leurs réponses dans le même espace Where2Go.
Les entreprises publient leurs prestations et les documents requis dans GroundSuite. Le pilote consulte les services disponibles pour sa destination dans Where2Go.
Les horaires, l’aéronef, les prestations souhaitées et les justificatifs sont transmis aux prestataires concernés. Ils disposent de ces éléments pour préparer les opérations.
Chaque entreprise confirme les services qu’elle prend en charge. Le pilote suit l’état des prestations et les réponses des différents intervenants dans Where2Go.
Les documents d’escale et les factures publiés par les prestataires dans GroundSuite sont consultables depuis le compte pilote autorisé dans Where2Go.
EXEMPLE : UNE DEMANDE DE PRESTATIONS
Where2Go présente les informations des aérodromes et les prestations publiées par les entreprises utilisant GroundSuite.
AU SEIN DE GROUNDSUITE
Chaque entreprise intervenant sur la plateforme dispose de son suivi Safety. Elle peut transmettre un événement au module Safety aéroport pour qu’il soit traité à l’échelle de la plateforme.
La transmission conserve le lien avec l’événement de l’entreprise et son historique. Les deux modules assurent ainsi le suivi du même signalement, chacun à son niveau.